讀了《人人都是產品經理》這本書，對我的感觸很深，尤其是作者說的：“不是每個人都能以產品經理為業，但在我看來，產品經理是一類人，他們的做事思路與方法可以解決很多實際的生活問題。只要你能夠發現問題并描述清楚，轉化為一個需求，進而轉化為一個任務，爭取到支持，發動起一批人，將這個任務完成，并持續不斷以主人翁的心態去跟蹤、維護這個產物，那么，你就是產品經理。至少，你已經是自己的產品經理，這才是人人都是產品經理的真諦”。作者以分享經歷與體會為出發點，以“朋友間聊聊如何做產品”的語氣，將自己數年產品工作過程中學到的思維方法與做事方式，及其它們對自己的幫助，系統性地梳理為用戶、需求、項目、團隊、戰略、修養幾大話題，完整而生動地回答了“我們為什么而做”、“在做什么事，解決什么人的什么問題”、“何時，和誰一起做”、“需要什么能力”等人人都要面對的核心問題。下面結合自己的實際工作淺談三點感受：

     第一，在平時的工作中，要不斷的學習，提高、充實自己，要有敏銳的洞察力，能及時發現工作中的弊端和使用不便之處，及時創新、調整、改進。解放思想、提高境界、放大格局，以公心、真心、善心來履行自己的工作職責，不斷提升自身素養。在工作中，首先需要解決的是思想觀念問題，就是對待工作的態度。應該明確工作責職，增強責任感、盡職盡責地去做好領導交辦的每一項工作。這種嚴肅認真的工作態度對于任何一個人來講，都是不可忽視的首要因素。做好本職工作，不但要以大局為重，以企業的利益為重，還應該把提高自身綜合素質放在前列。一個人綜合素質的高低，對做好本職工作起決定性的作用，即人的素質是做好所有事情的主導、保證。只有自身綜合素質提高了，才能勝任自己的本職工作。社會在突飛猛進的發展，科技在日新月異的進步，這就要求我們要做“終身學習型”的員工，只有加強知識業務的學習，著實提高文化理論水平，不斷開拓視野，提高自己的修養。強化業務技能的學習，不斷提高自身的業務知識水平和業務技能，用正確而又科學的方法投入到工作中。對工作忠誠、守信，把對工作的責任心，作為一種習慣落實到實際中，才能適應企業不斷發展的需要。

     第二，以用戶為中心和需求的轉化。關于產品的每一個決策都不是貿然決定的。過程中要不斷的和用戶溝通，站在用戶的立場還原真實場景，不斷挖掘客戶的真實需求。詢問客戶的感受時不要直接問我們的產品好嗎?客戶會顧及情面做出違心的回復。可以讓客戶對產品打分，詢問客戶是否會把產品介紹給其他的同事使用，以此得出用戶對產品真實的喜愛程度和建議。當產品日趨成熟時，更要關注種子用戶的需求，種子用戶的需求往往更實際一些。對于需求，以前我的理解是錯誤的，通過學習這本書讓我明白了需求采集后是要不斷的分析和篩選才能開發的。采納需求的時候我們要考慮需求的實現難度、性價比和創造的價值。并不是說用戶提出什么需求，我們就一定要滿足，我們要做需求分析，看是否轉化成產品需求，既滿足了客戶，又減少人力和財力。同樣，在實際工作中也是如此，對于各個部門提出的問題和需求，也需要認真的做出分析，是否符合公司的規章制度；是否有改進和滿足的必要；是否更能夠提高我們的工作效率；是否能滿足公司發展的需要。

     第三，做好一個產品一定要有堅定的決心和持之以恒的耐心。重要的是一種發自內心的愛和激情，增加自己的人格魅力和自我修養，愛生活，愛工作，才能在產品中激起更多的靈感。有愛能讓自己更多地關注到美好的一面，有激情則能夠讓那美好的微弱地光變得更加燦爛。在工作中，我們每位員工并不是獨立的個體，人與人、部門與部門之間都是緊密相連的。作為公司的一員，我們不僅要對自己的工作負責，同樣還要對他人、對公司的各個部門負具責任。公司就像是一臺大機器，而每一個員工就是這臺機器上的一個齒輪，假如其中有一個齒輪松動了，都會引起其他齒輪的不正常運轉，而且還會影響到整臺機器設備的操作運行。因此，這就要求我們所有人團結友愛、齊心協力的做好自己的本職工作，才不會影響整個企業的發展。

     當然，想做出一個好產品，首先要做好自己：熱愛生活，保持對這個世界的好奇與探索；擁有理想， 讓前行的每一步都有目標可尋；學會思考，產品源于生活，而創意源于思考；敏捷溝通，在任何團隊協作中，好的溝通會有事半功倍的效果。

（撰文/昌軍寧）